مهارت‌های نرم مهارت‌های مانند خودآگاهی، مدیریت استرس و مدیریت زمان هستند که بر پایه صفات شخصی و ارتباط شکل می‌گیرند و با تمرین تقویت می‌شوند.Arrayمنبع